Automatize suas conversas com o ZAP Conectado, plataforma única de atendimento para WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, SMS, Webchat e Telefonia.
Com o ZAP Conectado, é possível interagir de forma automatizada com seus clientes em vários canais digitais, tudo a partir do nosso exclusivo Dashboard Connect. Transforme todas as suas conversas realizadas através das redes sociais em dados que podem ser utilizados em sua empresa, potencializando seus resultados.
Conheça alguns benefícios:
O Chatbot ZAP Conectado é uma ferramenta criada com base em inteligência artificial através de uma API desenvolvida por um parceiro oficial da Meta (empresa dona do Facebook, WhatsApp e Instagram) tornando possível a interação com seus clientes de forma automatizada, personalizada e segura.
Independente do tamanho da sua empresa, o ZAP Conectado torna possível atender seus clientes com qualidade e controle de horário. E o melhor é que você só precisa utilizar seu próprio número de contato, seja fixo ou móvel.
O ZAP Conectado foi desenvolvido por uma equipe própria de programadores alinhados com as políticas oficiais do WhatsApp, Facebook e Instagram, tornando possível a comunicação de forma segura e rápida entre as redes sociais e nossa plataforma, tudo isso através de uma API (Interface de Programação de Aplicações) de uma empresa autorizada Meta/Facebook.
Uma das principais vantagens em utilizar nossa ferramenta é a possibilidade de vários atendentes se logarem em nossa plataforma para atendimento simultâneo a vários clientes, desta forma você evita sobrecarga na operação.
Os atendimentos são distribuídos igualitariamente entre os agentes disponíveis, tornando mais ágil e eficiente. Além disso, é possível criar diversas filas de atendimento de modo que as perguntas e respostas automatizadas direcionam automaticamente o cliente para uma equipe especializada.
Monitore sua operação através dos relatórios disponíveis no ZAP Conectado, verifique os principais indicadores de atendimento ao cliente disponíveis.
Tenha total controle sobre sua operação, gerencie o ZAP Conectado de forma simplificada.
Precisa de ajuda? Conte com uma equipe de suporte qualificada, sempre à disposição para resolver todas as demandas.
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