Centrais VoIP

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Terceirize seu Call Center, reduza custos sem abrir mão da qualidade.

José Alexandre Ferreira

CEO Centrais VoIP
Reduza custos sem abrir mão da qualidade

Terceirização de Call Center

A Centrais VoIP conta com uma equipe completa para atender sua empresa, desde planejamento até a execução do atendimento, acompanhamos de perto toda operação.

Experiência

Conte com uma empresa com mais de 10 anos de mercado, que domina a tecnologia e sabe como fazer um Call Center funcionar, afinal experiência é a palavra chave quando se trata de atendimento ao cliente, por isso vestimos a camisa da sua empresa.
Criamos um planejamento completo, definindo todas as regras e etapas do processo de terceirização, principalmente no quesito SLA (Service Level Agreement), que contemple prazo de atendimento eficiente mas sem abrir mão da qualidade, que é nosso maior foco.

Economia

Um dos maiores benefícios deste serviço é a economia gerada, já que os custos de manter um Call Center próprio são muito altos e constantes, tanto em recursos humanos quanto infraestrutura, afinal não há como expandir constantemente sem aumentar a capacidade técnica da área.

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